Terdapat tiga elemen yang saling berkaitan dan mempengaruhi satu sama lainnya pada suatu organisasi: manusia, sistem, dan lingkungan. Organisasi yang terdiri dari individu, memerlukan suatu sistem yang dapat mengatur para individu yang memiliki keragaman dalam hal karakter, perilaku, sikap, dan latar belakang. Aturan yang diberlakukan sistem untuk mengorganisir dituangkan dalam bentuk standard operating procedure (SOP) yang mengacu pada tujuan organisasi. Di sisi yang lain, sistem yang berlaku juga harus mentaati standard industri yang ditetapkan oleh pemerintah. Selain itu, agar dapat berhubungan harmonis dengan lingkungan sosial dan budaya masyarakat sekitar, organisasi juga perlu untuk peka dalam mengenali ‘standar’ yang seringkali tidak tertulis secara eksplisit. Lingkungan yang selalu berubah mengkondisikan organisasi untuk selalu mampu beradaptasi. Manusia juga selalu berinteraksi dengan lingkungan, yang mengakibatkan manusia juga selalu mengalami perubahan. Hubungan antara lingkungan dan manusia mengakibatkan manusia juga bereaksi terhadap sistem yang diberlakukan oleh organisasi. Oleh sebab itu, sistem perlu luwes sekaligus tegas, agar dapat mengakomodir perubahan yang terjadi di manusia dan lingkungan. Ketika ketiga unsur ini berinteraksi dari hari ke hari, terbentuklah budaya organisasi. Budaya ini berupa pengetahuan tacit yang berpengaruh pada perilaku sehari-hari para individu pada organisasi tersebut. Berikut ini adalah gambaran mengenai keterkaitan antar ketiga elemen tersebut.
Adhibaskara Consulting 