Daily Archives: March 19, 2012

Pada suatu kegiatan kunjungan perusahaan ke Hard Rock Cafe, pihak dari organisasi ini menjabarkan mengenai sejarahnya, nilai-nilai yang ditanamkan oleh pendiri, dan proses layanan yang mereka laksanakan. Ditunjukkan pula buku-buku prosedur operasi standar yang dibagi-bagi berdasarkan fungsi setiap bagian, seperti: bagian dapur, bagian penyaji, dan lain-lain. Hal yang menarik adalah ketika diinformasikan kalau karyawan yangContinue reading “Bahasa ‘lokal’ pada organisasi”