Pada suatu kegiatan kunjungan perusahaan ke Hard Rock Cafe, pihak dari organisasi ini menjabarkan mengenai sejarahnya, nilai-nilai yang ditanamkan oleh pendiri, dan proses layanan yang mereka laksanakan. Ditunjukkan pula buku-buku prosedur operasi standar yang dibagi-bagi berdasarkan fungsi setiap bagian, seperti: bagian dapur, bagian penyaji, dan lain-lain. Hal yang menarik adalah ketika diinformasikan kalau karyawan yangContinue reading “Bahasa ‘lokal’ pada organisasi”
Category Archives: Organizational culture
Analogi permainan puzzle dalam kerja organisasi
Seperti layaknya menyusun permainan puzzle, bekerja dalam organisasi memerlukan kepingan-kepingan kontribusi dari setiap anggotanya. Gambar puzzle yang utuh merupakan hasil akhir yang awalnya berasal dari kepingan yang terpisah-pisah, dimana setiap kepingnya saat sendiri-sendiri belum memiliki kejelasan. Mereka baru berarti ketika dipadupadankan sesuai dengan gambar utuh pada contoh. Sama seperti permainan puzzle, dalam pelaksanaan tugas diContinue reading “Analogi permainan puzzle dalam kerja organisasi”
Analogi tim olahraga pada kerja kelompok
Selayaknya tim olahraga, kerja dalam suatu kelompok juga merupakan kerjasama yang bertujuan untuk memenangkan pertandingan. Kita mengenal berbagai bentuk tim olahraga, dimana masing-masing memiliki karakter khas dan dapat kita analogikan dengan kelompok kerja di dalam organisasi. Sama halnya dengan tim olahraga, kelompok kerja juga memiliki tujuan, terdiri lebih dari satu orang anggota, ada pembagian tugas,Continue reading “Analogi tim olahraga pada kerja kelompok”
Elemen pembentuk budaya organisasi: suatu pemikiran
Terdapat tiga elemen yang saling berkaitan dan mempengaruhi satu sama lainnya pada suatu organisasi: manusia, sistem, dan lingkungan. Organisasi yang terdiri dari individu, memerlukan suatu sistem yang dapat mengatur para individu yang memiliki keragaman dalam hal karakter, perilaku, sikap, dan latar belakang. Aturan yang diberlakukan sistem untuk mengorganisir dituangkan dalam bentuk standard operating procedure (SOP)Continue reading “Elemen pembentuk budaya organisasi: suatu pemikiran”